Klantenonderzoek
Als u hiernaast klikt op de afbeelding ziet u een advertentie van Intermec van enkele jaren terug. Ik hoop van harte dat naast de glimlach op uw gezicht ook een lichtelijk frons van uw wenkbrauwen het gevolg is. We staan er immers niet bij stil, maar het correct identificeren van uw kind, de onderlinge communicatie van de zusters en doktoren lijken processen die we als vanzelfsprekend beschouwen. Opal heeft de afgelopen maanden een onderzoek uitgevoerd om de zorgaanbieder goed te kunnen adviseren over de ontwikkelingen en te helpen met het verbeteren van onder meer deze processen. De zorg is namelijk voortdurend in beweging en voortdurende wijzigingen in wet- en regelgeving hebben tot gevolg dat de zorg onder steeds grotere druk komt te staan.
Onderwerpen
In dit onderzoek hebben wij ons gericht op 3 gespreksonderwerpen:
- Identificatie van patiënten
- Draadloos netwerk en mobiel werken
- Interne communicatie binnen afdeling/instelling
Informatie?
Wilt u meer weten over de uitslagen van het onderzoek, eventuele trends of hoe Opal uw organisatie kan helpen met het creëren van meer efficiënte zorgprocessen? Of heeft u eventuele aanvullingen voor ons onderzoek? Vul dan nu het formulier in en neem contact met ons op !