Pentrade kiest voor Opal Cloud

Pentrade kiest voor Opal Cloud

Pentrade B.V. is een familiebedrijf dat als sinds 1979 actief is in de internationale duty-free handel. Veel van de activiteiten vinden plaats in de Rotterdamse haven waar klanten van Pentrade voornamelijk vrachtschepen en cruiseschepen bevoorraden. Daarnaast voert Pentrade ook activiteiten uit in o.a. luchtvaart, militaire basissen en VN-organisaties.

Er is het afgelopen jaar een nieuw ERP geïmplementeerd van 7T Software. Tijdens een referentiebezoek bij een bestaande 7T gebruiker vernam Pentrade een enthousiaste reactie over de samenwerking met OPAL. Dit was de aanleiding om OPAL mee te nemen bij de leveranciersselectie. Dit was het startpunt van, wat is uitgegroeid tot, een duurzame relatie.

OPAL heeft een oplossing geleverd zodat de nieuwe software ook in het magazijn gebruikt kon worden met mobiele computers, barcodescanners en een draadloos netwerk. Een goed werkend draadloos netwerk was vereist binnen de losstaande gebouwen en op het omvangrijke buitenterrein. Dit vraagt om een leverancier met een specialistische achtergrond in industriële netwerkoplossingen. Alles is professioneel uitgemeten, bekabeld en gemonteerd voor een goed werkend WiFi netwerk voor binnen- én buitengebruik.

Daarnaast is er door OPAL een specialist betrokken voor het ontwerpen van een locatiecoderingsplan. Naast producten dienen ook de locaties juist gescand te worden waar items worden gepakt of opgeslagen. De indeling van schappen en rekken voor deze locaties zijn dynamisch en flexibiliteit wordt dan belangrijk om de juiste locaties te kunnen scannen.

“De combinatie van een specialist die zijn kennis duidelijk kan projecteren op onze vraag, maar ook weet wanneer er een externe specialist betrokken dient te worden, heeft een belangrijke rol gespeeld bij de besluitvorming in keuze voor de leverancier.” – Managing Director

Van archivering naar digitalisering

Voor alle leveringen die Pentrade uitvoert (meer dan 300 per dag) werd de fysieke archivering van alle afleverbonen teveel. Een oplossing om deze papierstroom naar het archief te elimineren was al een tijd een wens en werd uiteindelijk een vereiste voor Pentrade. OPAL heeft het papieren proces gedigitaliseerd. Dankzij de oplossing van OPAL is het archief nu digitaal. Afleverbonnen zijn hierdoor na het aftekenen al online beschikbaar en het archief kan nu in digitale vorm vele malen sneller worden geraadpleegd dan voorheen. Daarnaast staat alles versleuteld opgeborgen in een beveiligde omgeving met automatische back-ups.

Het digitaliseren van de administratie van het afleverproces heeft tevens gezorgd voor real time zicht in bezorgingen, laadtijden, afleverbewijzen (proof of delivery) en het kunnen volgen van de progressie van een rittenlijst. In plaats van het tekenen van een vrachtbrief, accordeert de klant nu de ontvangst van goederen op een robuuste PDA (Zebra TC75).

In de Cloud met OPAL
Het papieren proces is de deur uit, maar dan? Pentrade heeft gekozen voor OPAL Cloud. Deze Cloud oplossing bestaat uit een combinatie van hosting en beheer. Zo hoeft Pentrade zich niet druk te maken over servers, back-ups en het doorvoeren van updates. Dit geldt tevens voor de PDA’s. Wanneer er een update is voor de software wordt dit op afstand verzorgt door OPAL. Dit gebeurt van het scherm van de kantoormedewerker tot aan de software op de PDA’s die de chauffeurs gebruiken. Met OPAL Cloud houdt Pentrade het beheer van zowel hardware als software buiten de deur én kan het bedrijf bouwen op een Cloud omgeving dat volledig snel, betrouwbaar en beveiligd is.

De ervaring in de praktijk
De werkwijze die OPAL hanteert voor projecten is zeer positief ontvangen:
“De methode van OPAL komt met goede voorbereidingen waarbij onze wensen en eisen zijn vastgelegd in een heldere planning en ontwerp van dit project. Het is geen verassing meer wat er gedaan moet worden, wat er nodig is en wie daarvoor ingezet moet worden. Het is zeer overzichtelijk en transparant. Ook werden wij zelf intensief bij het project betrokken. Wij hebben echt samengewerkt in plaats van verrast te worden aan het einde.” – Financial controller

“Er zijn nu zo’n 30.000 leveringen digitaal afgehandeld. Daarbij zijn er echt wel eens vragen van onze kant gekomen. Deze zijn wel altijd zeer snel en adequaat beantwoord. Dit geeft het gevoel dat je geen zorgen hoeft te maken en wij onze aandacht op de klant kunnen  richten.”
– Logistics Manager.

Voor meer info over software ontwikkeling, kijk op: https://www.opalbv.com/opal-cloud

Mobile workstation – Trolley – OPAL vat de stier bij de horens

Mobile Workstation – Trolley – OPAL Bull

OPAL lanceert de OPAL Bull; dé mobile workstation – trolley – voor onder andere magazijn- en productieruimtes, (DIY)winkels, expeditie vloer en laaddocks. OPAL Bull-M

In deze werkomgevingen is een vaste werkplek niet efficiënt. Heen en weer lopen voor bijvoorbeeld etiketten printen, orderpicking, voorraadregistratie en andere werkprocessen kost veel tijd. Voor omgevingen waar mobiel werken vereist is en waarbij de apparatuur tegen een stootje moet kunnen is de OPAL Bull een ideale oplossing. Met de OPAL Bull mobile workstation – trolley kunt u draadloos en mobiel werken op de industriële werkvloer. Dankzij de stroomvoorziening kan deze robuuste tafelwagen op wielen eenvoudig worden uitgerust met hardware als een Computer/PC, Thin Client en Vehicle Mount Computers

Ook andere hardware kan op de Bull worden geplaatst voor procesoptimalisatie. Denk hierbij aan apparaten als:

Uiteraard levert OPAL hiervoor de totale oplossing.

Grote en kleine Bulls

Iedere werkomgeving is anders. Het ene magazijn heeft metersbrede oppervlakten en het andere magazijn heeft zeer smalle gangpaden. Een standaard formaat werkstation kan te weinig (werk)ruimte bieden of juist te breed zijn. De OPAL Bull is beschikbaar in 4 maten (S, M , L en XL) waardoor er in iedere werkomgeving efficiënt gewerkt kan worden.

OPAL Bull-S
De Bull-S is lichte en compacte trolley. De S-uitvoering onderscheidt zich door zijn gewicht en uitstekende wendbaarheid. Het is een industriële computer/werktafel met open frame. Het werkblad van 80x60cm is voldoende voor een laptop/computer met monitor, keyboard/muis (label)printer en barcode scanner.

Bull-M
Deze compacte Bull is de populairste uitvoering van de kudde. De M-uitvoering onderscheidt zich door een korte wielbasis, uitstekende wendbaarheid en gesloten frame. De Bull-M kan worden uitgebreid met een lade en extra batterij. Het werkblad van 80x60cm is voldoende voor een Vehicle Mount Computer en/of laptop/computer/thin client met monitor, keyboard/muis (label)printer en barcode scanner. De Bull-M is uitermate geschikt voor smallere gangpaden.

Bull-L
De L-variant is de langere uitvoering en biedt een groot werkblad van 60x140cm. De BULL-L wordt vaak gebruikt als verpakkingstafel, assemblagetafel en/of pakketten verzendtafel, omdat de werkplek op de gehele werkvloer ingezet kan worden.

Bull-XL
De grootste van de kudde is de BULL-XL: een volledig bureau op wielen met opstaande schotten waarop eenvoudig apparatuur, bakjes en schappen gemonteerd kunnen worden. Dankzij de grotere wielen met dubbel uitgevoerde kogellagers, kan deze grote werkplek eenvoudig verplaatst worden naar de juiste plek op de werkvloer.


OPAL Bull-XLDe eigenschappen van de OPAL Bull op een rijtje:

  • Beschikbaar in 4 maten (S, M, L en XL)
  • 230V dankzij 2 Lithium batterijen en 400W beveiligde omvormer
  • 6 tot 14 uur aaneengesloten werken (afhankelijk van belasting)
  • Snelle oplaadtijd (van 0% naar 70% in 60 minuten)
  • Robuust, duurzaam en geschikt voor de industriële werkvloer

 

 

Naast bovenstaande eigenschappen heeft de OPAL BULL een modulaire opbouw en biedt het veel mogelijkheden voor maatwerk. Klik hier voor de exacte afmeting van de OPAL Bulls

Demonstratie of Proefplaatsing

Bulls in levende lijve

Bezoek ons op 2 en 3 november tijdens ICT&Logistiek op stand 03.D059 en maak kennis met de Bull van OPAL! Nog geen entreebewijs voor ICT&Logistiek? Klik hier en registreer voor gratis toegang.

 

Wilt u het gemak van de Bull zelf ervaren? Vraag een demonstratie of proefplaatsing aan! Vul het formulier in op onze website en onze Bull-specialisten nemen contact met u op om een afspraak in te plannen.

 

Mobile Device Management: snel, eenvoudig en kosteneffectief

Mobile Device Management (MDM) is een allround beheertool die het leven van een ICT-afdeling een stuk makkelijker kan maken. MDM heeft de mogelijkheid om bijna alle netwerkapparaten binnen uw bedrijf te beheren.

Denk hierbij aan:

  • Mobiele computers (Windows Mobiel en CE)
  • Uw desktop computer of laptop (maar ook servers)
  • Windows Mobile apparaten
  • Apple IOS apparaten
  • Android apparaten
  • (Label)printers
  • Draadloze netwerken (WLAN/WiFi)

Mobile Device Management

Mobile Device Management: waar begin ik?

Stel: U staat op het punt om een MDM oplossing te kiezen of heeft dit zojuist gedaan. U wilt dan natuurlijk zo snel mogelijk aan de slag. Maar hoe moet u beginnen? Wij leggen het aan u uit! Voor het koppelen van uw apparaat aan MDM wordt er een software programma op uw apparaat geïnstalleerd. Nadat er een “Add Device Rule” is aangemaakt, kan het apparaat worden aangemeld op de server. Een bekabelde of draadloze internetverbinding met de mogelijkheid om bij de MDM server te kunnen, is hiervoor vereist. In de Add Device Rule staat gedefinieerd om welk type apparaat het gaat en in welke map binnen het apparaat MDM moet worden geplaatst. Aan de hand daarvan is het zelfs mogelijk om automatisch alle software op het apparaat te installeren, zodat dit apparaat binnen 15 minuten up and running is en direct op de werkvloer ingezet kan worden. Zeer efficiënt en tijdbesparend! LDAP-koppeling (Lightweight Directory Access Protocol) is hierbij ook mogelijk om op basis van logingegevens de juiste softwarepakketten te distribueren.

Mijn apparaat is verbonden met een MDM server, wat nu?

Door in te loggen op de MDM-portal heeft u nu de beschikking over talloze opties. Eén van de opties wordt hierboven reeds genoemd; de mogelijkheid om met een paar simpele klikken uw apparaat gebruiksklaar te maken. Maar u wilt natuurlijk niet dat uw medewerkers de mogelijkheid hebben om bij de instellingen van het apparaat te komen en wijzigingen kunnen aanbrengen. Hiervoor maakt u een profiel. Binnen dit profiel kunt u de unit volledig dichttimmeren en instellingen beheren. Enkele opties staan hieronder benoemd:

  • Beheren van WiFi-instellingen
  • Beheren van e-mail instellingen
  • Feature control (denk hierbij aan uitschakelen van de camera, active sync connectie en hardware buttons uitschakelen)
  • Application run control (denk hierbij aan een blacklist voor applicaties. Programma’s die hierin worden gezet, kunnen niet worden gestart op het apparaat)
  • Phone calls (denk hierbij aan het blokkeren van telefoonnummers)
  • Lock down (denk hierbij aan een eigen home screen met daarop alleen de applicaties die de user mag gebruiken. Hierdoor heeft de gebruiker alleen de keuze uit applicaties die u beschikbaar stelt. Naast het eenvoudig toevoegen of verwijderen van icoontjes, kunt u tevens uw bedrijfslogo toevoegen om het apparaat een persoonlijke touch te geven).

MDM Beheeropties

Mijn apparaat is gekoppeld en dichtgetimmerd, welke opties heb ik nog meer?

Remote control is één van de opties die MDM zo eenvoudig maakt. De remote control optie biedt u tal van mogelijkheden, enkele voorbeelden:

  • Live meekijken met de gebruiker
  • De mogelijkheid om een video/screenshotopname van het scherm te maken om vast te leggen wat er gebeurt
  • Task Manager om eventueel applicaties te sluiten of te starten
  • Direct toegang tot de Registry Tool van het apparaat
  • Verkenner voor volledige toegang tot het opslag medium van uw apparaat. Hierdoor kunt u direct data op uw apparaat zetten (of eraf halen). Geen omslachtige verbinding met USB-cradles meer! Daarnaast is het mogelijk om een Synchronisatie Rule aan te maken, die de data van uw apparaat automatisch synchroniseert op het moment dat u het nodig heeft.

Mobile Device Management

Welke data kan ik verder inzien door MDM?

MDM haalt alle mogelijke data uit uw apparaat en maakt deze inzichtelijk denk hierbij aan de volgende mogelijkheden:

  • Main battery status
  • Back-up battery status
  • Beschikbaar geheugen
  • Beschikbare opslag capaciteit
  • Mac adres
  • Serienummer
  • IP-adressen
  • Verbonden netwerk medium
  • Draadloos netwerk waarmee het apparaat verbonden is (indien van toepassing)
  • Telecom provider die wordt gebruikt en signaalsterkte
  • Besturingssysteem
  • Indien het apparaat over een GPS module beschikt is het mogelijk om te controleren waar uw apparaat zich bevindt. Hier zijn ook alerts op in te stellen in combinatie met Geofence.

Dit is slechts een greep van mogelijkheden die beschikbaar zijn binnen MDM. Wilt u weten wat MDM voor úw organisatie kan betekenen of wilt u een demonstratie door OPAL? Neem dan contact met ons op.

Draadloze infrastructuur 6: een stabiele verbinding

In onze vorige blogs hebben we uitgelegd wat WLAN is, hoe een draadloze infrastructuur is opgebouwd en hebben we aandacht besteed aan radiofrequenties, netwerkbeveiliging en verbindingsproblemen. In deze laatste blog van onze WLAN-serie leggen we uit hoe u uw draadloos netwerk stabiel kunt houden en wat daarin de mogelijkheden zijn.

Hoe zorg ik ervoor dat mijn WLAN stabiel blijft?

Voor veel bedrijven is een stabiel draadloos netwerk zeer belangrijk voor de productie. Wanneer een draadloos netwerk niet goed functioneert en handscanners en PDA’s geen verbinding meer kunnen maken, kan het zo maar zijn dat uw volledige productie stil komt te liggen. Dat is uiteraard niet wenselijk. Gelukkig zijn er voor deze problemen ook oplossingen om de downtime zo kort mogelijk te houden. Zebra heeft hier goed over nagedacht. Zo kunt u bijvoorbeeld een tweede redundant RFS-switch aanschaffen. Wanneer de eerste RFS-switch uitvalt, neemt de tweede RFS-switch de taken over. Ook als er een access point defect is, kunt u deze direct wisselen. Doordat de RFS met access point profielen werkt, is uw nieuwe access point binnen enkele minuten weer online.

Nsight

Zebra gaat met Nsight nog een stapje verder. Nsight houdt uw netwerk scherp in de gaten. Enkele features die Nsight biedt zijn:

  • Controle van dataverbruik per verbonden client
  • Registratie van veel gebruikte apps
  • Instellen van alerts bij te veel dataverbruik
  • Weergave van stabiliteit van de verbinding
  • Registratie van access point per verbonden client
  • Registratie van meest gebruikte access points

Door deze features krijgt u beter inzicht wat er in uw netwerk gebeurt en kunt u indien nodig direct actie ondernemen. Op het dashboard kunt u meerdere widgets naar wens plaatsen om zo een duidelijk overzicht te krijgen. U kunt tot wel 9 widgets per dashboard plaatsen. Door het actief monitoren van uw draadloos netwerk met Zebra Nsight, blijft uw WLAN stabiel!

Nsight Dashboard

De juiste partner voor uw netwerkverbinding

OPAL is expert in het realiseren van zakelijke draadloos netwerken en voert professionele site surveys uit om de beste draadloze infrastructuur in kaart te brengen. U bent bij ons aan het juiste adres vanaf WiFi-meting tot levering, installatie én beheer van uw access point, switches en controllers. Klik op onderstaande knop voor meer informatie of bekijk de producten in onze webshop.

Wearable computers – Een blik op toegenomen mogelijkheden

Tot ruim een jaar geleden was er eigenlijk maar één serieuze speler op de markt die een product als een robuuste wearable computer verkocht. Wanneer een bedrijf ìets met wearable computers wilden gaan doen om het picking proces te optimaliseren, was men aangewezen op één merk, één model en één besturingssysteem. Er is meer keuze vandaag de dag en wij zetten voor u op een rij wat uw keuzes zijn en waar u op kunt letten om een goede keuze te maken.

Voor wie?

Draagbare computers worden veelal ingezet bij het verzamelen van orders. Vaak gaat het hierbij om handelingen met kleine verpakkingen. In dergelijke toepassingen kan het een voordeel zijn om de handen vrij te hebben.

Wearables

Een opvallende tegenstelling is bijvoorbeeld een promotiefilmpje van een s ’werelds grootste e-tailers. Er wordt in dit filmpje een concept toegelicht over bonte voorraadlocaties. Toegegeven, daar zitten voordelen aan. De schapindeling laat zien dat er diepe maar zeer smalle vakken zijn gecreëerd. Er verschijnt dan een relatief groot apparaat waar een draagbare terminal meer ergonomische voordelen had kunnen brengen.

Wearables

Het begin van de wearable computer

De voorvechter van draagbare computers is Symbol Technologies geweest. De naam van de fabrikant van industriële mobiele computers is inmiddels gewijzigd. Na een acquisitie door Motorola Solutions is het later in handen gekomen van Zebra Technologies. Na enkele generaties is de WT41N0 als draagbare terminal overgebleven. Een device met (optioneel) een touchscreen en Windows CE als besturingssysteem.

Zebra WT41N0 met ringscannerDe klassieker: Zebra WT41N0 met ringscanner

Komt tijd, komt keuze

De WT41N0 moet tegenwoordig zijn podium delen met een aantal alternatieven. Zo lanceert Zebra op dit moment de WT6000. Een full touch wearable terminal met een Android Lollipop 5.1 besturingssysteem en een nieuwe manier van montage op de arm. Zebra biedt dus meerdere modellen binnen haar assortiment. Naast Zebra heeft ook Honeywell zich bewogen richting het vlak van wearable computers. Zebra heeft voor haar beide modellen een product ontworpen, dat van meet af aan op een blanco tekenvel als draagbare oplossing is neergezet. Draagcomfort, ergonomie en het makkelijk kunnen wisselen van batterij zijn hiervan duidelijke kenmerken.

Zebra WT6000 met AndroidDe vernieuwing: Zebra WT6000 met Android

Honeywell heeft het DNA van een productlijn van één van hun PDA’s genomen en dit DNA gemodificeerd naar een draagbare oplossing. De Dolphin D70 en D75 bieden de basis van het Honeywell platform. Hierbij wordt er een keuze geboden tussen verschillende besturingssystemen. De wearable variant van de D70 heeft standaard Windows Embedded Handheld 6.5 (ook wel Windows Mobile genoemd). De nieuwere D75 variant biedt een keuze tussen Windows Embedded Handheld 8.1 en Android 4.4.4 Kitkat. Wanneer u voor de D75 wearable gaat, is er zelfs de keuze om later te wisselen van besturingssysteem. Dit gaat weliswaar via Honeywell en niet achter uw laptop, maar als u uw applicatie(s) wilt of moet wijzigen, is het wel een unieke mogelijkheid in de markt.

Honeywell D75 Wearable met ringscannerHet hybride platform: Honeywell D75 wearable met ringscanner

De juiste pasvorm

De ervaring leert dat het zeer persoonlijk is wat de voorkeur heeft. Plaatsing op de heup gebeurt vrijwel alleen wanneer er een voice-applicatie wordt gebruikt. De gebruiker krijgt dan feedback en
instructies via een koptelefoon. De genoemde modellen hebben ieder hun eigen montagesysteem voor het dragen op de arm of op de heup. In de meeste gevallen worden de draagbare computers op de arm gedragen voor zicht op het display. Er bestaat in alle gevallen de mogelijkheid om een arm-sleeve te dragen onder de houder. Er zijn verschillen in sluitingen: klittenbanden, rubber banden met metalen gesp of een enkele stoffen band met draaisluiting.

Zebra WT41N0Montage van de Zebra WT41N0 (klittenband)

Honeywell D70/D75 montageHoneywell D70/D75 montage (houder met rubber banden en een adapterbehuizing)

 Zebra WT6000Zebra WT6000 montage (houder met rubber banden en een adapterbehuizing)

Scanning

Voor ieder model zijn er zowel 1D scanners als 2D scanners te krijgen om het scannen van barcodes in uw proces te integreren. Het is per merk en model afhankelijk of dit op één vinger wordt gemonteerd of twee. Er zijn varianten met een drukknop beschikbaar of zonder knop waar een automatische trigger aan boord is. Er zijn modellen die met een kabel op de terminal worden aangesloten en er zijn modellen met een bluetooth radio. Bij het gebruik van bluetooth zult u meer vrijheid hebben; U kunt bijvoorbeeld de terminal links dragen en de scanner rechts. Daar staat wel tegenover dat een extra batterij op het lichaam ook extra gewicht met zich meebrengt en het pairen van een scanner op een wearable terminal soms voor onduidelijkheid bij gebruikers kan zorgen.

Het pairen is de laatste jaren wel steeds makkelijker geworden met behulp van het scannen van een pairing barcode op de terminal of zelfs het automatisch pairen via NFC. Wanneer er NFC aan boord is zou u ook kunnen inloggen met bijvoorbeeld een personeelspas waar een NFC-chip in zit. Ook speelt comfort hierbij weer een persoonlijke rol: Scanners met elastiek, rubber, klittenband, een rubber beugel voor twee vingers, wel of geen trigger knop, draadloos met meer vrijheid en gewicht of een bekabeld model. Het zijn allemaal zaken die van invloed zijn om uw project te kunnen maken of breken. Betrek uw gebruikers bij het maken van de keuzes. U creëert hiermee draagvlak voor een nieuwe en productieve manier van werken.

Wearables

Het gat tussen browsers en mobiele productiviteit

Sinds de komst van HTML5 is er een hoop verandering gekomen in de mogelijkheden van het inzetten van browsers. Door CSS (Cascading Style Sheets) worden webpagina’s beter gepresenteerd en met het gebruik van JavaScript wordt er eerder een online applicatie gemaakt voor wat we vroeger een pagina zouden noemen. Veel SCM (Supply Chain Management) applicaties bieden mobiele bereikbaarheid met behulp van een browser. Denk hierbij aan bijvoorbeeld SAP, Oracle WMS, Microsoft Dynamics, Red Prairie, Exact, etc.

Zet u een standaard of gebruikt u een protocol?

Om uw organisatie te mobiliseren dient u rekening te houden met de toekomst. Besturingssystemen en hardware veranderen continu. Of u nu mobiele apparaten met Windows, Android of iOS gebruikt. U dient uw organisatie te standaardiseren, zodat u makkelijk kunt aanpassen. HTML5 is geen standaard, het is slechts een protocol. Het is geen garantie dat u in de toekomst kunt doen wat goed is voor uw organisatie. U wilt een standaard waarbij u niet merk of modelafhankelijk bent.

Radiostilte in kritische processen

Voor kritische processen binnen uw organisatie wilt u kunnen doen wat het beste voor uw organisatie is. OPAL biedt oplossingen voor browsergebruik in kritische processen voor uw organisatie. Dit doen wij door technologie in te zetten, waarbij er een industriële browser op het mobiele apparaat draait die verbinding maakt met een server module.

Iedereen kent de uitspraak “Houston, we have a problem”. Maar wat als Houston u niet meer kan horen? Wat gebeurt er als een medewerker in een kritisch proces zit en hij of zij de verbinding verliest? De server module managet de sessies met uw gebruikers. Wanneer er een verbinding wegvalt, pikt u daarna de sessie weer op waar hij gebleven is.

OPAL

Performance verhogen in de praktijk

Industriële mobiele apparaten zijn niet sterk in het opbouwen van webpagina’s. De server module neemt het opbouwen van schermen voor zijn rekening voor snellere communicatie en een lichtere dataoverdracht. Voor alle leidende merken in Enterprise Mobility bieden wij oplossingen die op apparaat niveau kunnen worden aangestuurd binnen dezelfde standaard. U hoeft bijvoorbeeld geen specifieke instellingen meer te programmeren om barcodes te scannen, of tools daarvoor te installeren. Ook zorgen wij ervoor dat, in tegenstelling tot de standaard browsers, schermen worden ‘dichtgetimmerd’ voor mobiele gebruikers.

Geen adresbalken of statusbalken maar enkel wat u aan uw gebruikers wilt laten zien: 100% scherm! Komen er nieuwe besturingssystemen of koopt u andere apparatuur? Wij zijn uw rugdekking zonder dat u iets aan uw back-end systeem hoeft te doen. U kunt de juiste apparaten bij de juiste mensen inzetten en hiermee verschillende merken en besturingssystemen hanteren. Dat is een mobiele standaard met toekomst.

Mobiele productiviteit

Ervaart u een van de genoemde problemen of wilt u simpelweg de mobiele kant van uw organisatie verbeteren? Neem dan contact met ons op om te kijken hoe wij een extra stop dagelijks kunnen
toevoegen aan uw rittenlijsten, ieder uur een extra order kunnen laten verzamelen, uw vertegenwoordiger een extra verkoop per dag kunnen laten doen of uw productie een extra order kunnen laten produceren.

Zet u de bloemetjes buiten met WiFi of 4G LTE?

Mobiele data is niet meer uit ons leven weg te denken. De meest gebruikte app op uw smartphone is waarschijnlijk niet de telefoon-app. Dit geldt ook voor kritische bedrijfsprocessen. Dat een goedwerkende draadloze netwerkverbinding in een industriële omgeving niet vanzelfsprekend is, daar kunnen wij u alles over vertellen. Voor een outdoor omgeving wordt steeds vaker 4G LTE ingezet in plaats van een outdoor WiFi-netwerk. 

The sky is the (data) limit

Dankzij de komst van het IEEE 802.11AC WiFi-protocol zijn er snelheden van (theoretisch) 1 Gbps te behalen. De kosten voor een outdoor WiFi-netwerk zijn niet in directe zin afhankelijk van hoeveel data u verbruikt. Door het uitvoeren van een RF-meting en het inzetten van geschikte WiFi-componenten die specifiek zijn ontworpen voor outdoor gebruik worden kosten voor onderhoud minimaal. Het beheren en monitoren van uw draadloos netwerk kunnen wij voor een vast bedrag per maand voor u uitvoeren en is niet direct afhankelijk van uw dataverbruik.

4G LTE of WiFi

Telecomprovider of eigen 4G LTE-netwerk?

Er zijn binnen ons productportfolio veel industriële en enterprise PDA’s, handheld computers, tablets en voertuigcomputers te vinden die 4G ondersteunen. Deze apparaten worden veelal ingezet voor gebruikers die met voertuigen op de weg zijn of werken op tijdelijke locaties waar geen WiFi beschikbaar is. Deze vorm van datavoorziening wordt gefaciliteerd door een telecomprovider en is direct afhankelijk van hoeveel data u gebruikt. Vaak gebeurt dit met behulp van (bedrijf)databundels. Het 4G LTE protocol kan theoretisch 3Gbps snelheden behalen.

Kiezen of delenTransport

Voor bepaalde locaties kan het zijn dat u voor een keuze staat om te investeren in een degelijk WiFi-netwerk of wellicht de keuze maakt om met een 4G LTE verbinding te gaan werken en gaat betalen naar verbruik. Voor de wat grotere terreinen kan het lonen om een eigen privé 4G LTE netwerk aan te laten leggen. Dit is een trend die steeds meer wordt waargenomen in havengebieden. In deze omgevingen kan het zelfs voordelen bieden om dit toe te passen. Zo kunnen de radiogolven soms beter bestand zijn tegen radarapparatuur van schepen. Ook bij het stapelen van containers kan het zijn dat de muren van containers ervoor kunnen zorgen dat WiFi-ontvangst minimaal is. Door een pittig prijskaartje is dit niet voor iedereen weggelegd.

De keuze is reuze

Of u nu met voertuigen werkt voor containers, pallets of trailers, wij kunnen u altijd adviseren in uw keuze en daarbij ook de juiste apparatuur selecteren. Heeft u plannen om mobiel werken buiten te vier muren in te zetten en wilt u ook naar buiten toe? Neem contact met ons op om ons advies in uw voordeel te laten zijn.

Draadloze infrastructuur 5: Verbindingsproblemen

Eenmaal verbonden met een draadloos netwerk, kunt u alsnog tegen (verbindings)problemen aanlopen. In deze blog gaan we in op problemen als een wegvallende en/of trage verbinding en de mogelijke oplossing hiervan.

Verbonden met draadloos netwerk! Toch?

Twee van de meest voorkomende problemen met WiFi-netwerken zijn een wegvallende verbinding en traag internet. Een wegvallende of trage verbinding kan meerdere oorzaken hebben. Deze problemen zijn in veel gevallen vrij gemakkelijk zelf op te lossen. Allereerst kijkt u of u niet te ver van uw router bent verwijderd door het signaalicoontje te controleren. Heeft u (te) weinig signaal? Bekijk dan de positie van uw router ten opzichte van storende factoren (ofwel interferentie). Hieronder valt bijvoorbeeld ook apparatuur als een magnetron of koelkast. Mochten er factoren zijn die het signaal verstoren, verplaats dan indien nodig de router naar een centrale plek in huis.

Een kanalenkwestie

Wanneer u wél een goed signaal heeft, maar de verbinding blijft wegvallen of is erg traag, controleer dan het kanaal van uw router. Dit kan mogelijk hetzelfde zijn als uw buren. Via de app “WiFi Analyzer” op de telefoon, kunt u vrij snel zien welke kanalen er in uw buurt gebruikt worden. De WiFi kanalen 1, 6 en 11 zijn de beste kanalen om te gebruiken. Deze kanalen staan ver genoeg van elkaar om geen last van andere mensen te hebben.

Hieronder staan drie mogelijke scenario’s weergeven waarin een verbindingsprobleem wordt geschetst en de mogelijke oplossing wordt gegeven. In alle scenario’s bent u eigenaar van het in rood aangegeven WiFi-signaal:

 

Scenario 1:Blog-5 - afbeelding-1

Op afbeelding 1 is duidelijk te zien dat kanaal 1, 6 en 11 in gebruik zijn. Een veel gemaakte fout is om een kanaal te gebruiken dat niet door anderen gebruikt wordt. Bijvoorbeeld: kanaal 1 en 6 worden gebruikt dus u kiest voor kanaal 3. Hierdoor krijgt u echter een overlap van kanaal 1, 6 en 3, waardoor u juist een slechtere verbinding krijgt. Omdat het (groene) WiFi-signaal op kanaal 1 niet zo sterk is, doet u er verstandig aan om uw netwerk ook over te zetten naar kanaal 1. Hierdoor heeft uw verbinding geen last van 3 andere (sterkere) signalen op de andere kanalen, maar van slechts één ander zwak signaal. Dit zal niet tot nauwelijks merkbaar zijn.


Scenario 2:Blog-5 - afbeelding-2

Op afbeelding 2 is te zien dat het erg druk is met WiFi signalen. Op kanaal 6 zitten naast u zes andere WiFi-netwerken. Op zowel kanaal 1 als kanaal 11 zitten twee andere signalen. Het groene signaal op kanaal 11 lijkt vrij dichtbij te zijn. Daardoor doet u er verstandig aan om uw WIFI op kanaal 1 te zitten, zo ver mogelijk verwijderd van de dichtstbijzijnde storingsbronnen.

 

Scenario 3:Blog-5 - afbeelding-3

Op afbeelding 3 is een makkelijke situatieschets te zien. Er zit één WiFi-netwerk op kanaal 6 en drie signalen op kanaal 11. Zelf zit u op kanaal 10. U raadt het vast al, door uw WiFi-netwerk op kanaal 1 te zetten, wordt uw WiFi-verbinding een stuk stabieler!

Hoe werkt dit voor mijn bedrijf?

Bij bedrijven speelt naast een juiste kanaalindeling ook de positie van een access point een belangrijke rol. Wanneer een access point niet op de juiste manier gemonteerd wordt, kan dat grote gevolgen hebben voor uw draadloze verbinding en bereik. Een simpel voorbeeld hiervan is wanneer access points met interne antennes boven plafondplaten worden geplaatst, omdat mensen het niet mooi vinden om ze in het zicht te hangen. Hierdoor stralen de interne antennes naar boven in plaats van beneden. Vaak zitten boven plafondplaten leidingen van de afvoer en andere storende factoren die interferentie veroorzaken, waardoor de WiFi-verbinding niet optimaal zal zijn.

Voor access points met externe antennes, is het van groot belang dat deze op de juiste manier bevestigd worden. Op onderstaande afbeelding staat een voorbeeld van een accesspoint waarbij de antennes niet goed staan. De antennes wijzen naar boven, waardoor het grootste gedeelte van het bereik naar het dak van het gebouw wordt gestraald in plaats van de werkvloer.

Naast het juist positioneren van de antennes is het ook belangrijk om het juiste type access points te gebruiken. Indien u het buitenterrein ook van WiFi wilt voorzien, gebruik in dat geval dan ook een outdoor access point. U weet dan zeker dat uw apparatuur tegen alle weersomstandigheden beschermd is!Blog-5---access-points

De juiste partner voor uw netwerkverbinding

OPAL is expert in het realiseren van zakelijke draadloos netwerken en voert professionele site surveys uit om de beste draadloze infrastructuur in kaart te brengen. U bent bij ons aan het juiste adres vanaf WiFi-meting tot levering, installatie én beheer van uw access point en/of controllers. Klik op onderstaande knop voor meer informatie of bekijk de producten in onze webshop.

Een draadloos netwerk is gecreëerd en verbindingsproblemen zijn getackeld, maar hoe blijft de verbinding stabiel? Lees onze volgende blog over de mogelijkheden om uw draadloos netwerk te monitoren, beheren en stabiliseren.

Draadloze infrastructuur 4: Beveiliging van uw netwerkverbinding

Om (online) veilig met persoonlijke gegevens om te gaan, is het van belang dat uw draadloos netwerk van een goede beveiliging is voorzien. In deze blog gaan we dieper in op de vraag of de verbinding veilig is, welke vormen van beveiliging bestaan en hoe dit in een zakelijk draadloos netwerk optimaal ingezet kan worden.

Is mijn WLAN veilig?

Het is belangrijk om uw draadloos netwerk goed te beveiligen. Indien u dit niet doet, dan is het mogelijk dat andere mensen op uw internetverbinding meeliften of zelfs de mogelijkheid hebben om bij uw persoonlijke bestanden te komen. In de meeste gevallen worden modem-routers van providers reeds standaard beveiligd. U vindt dan onder op de modem-router uw SSID (naam van het draadloos netwerkt) en het bijbehorend wachtwoord. U kunt dit wachtwoord later wijzigen wanneer u daar behoefte aan heeft. Raadpleeg hiervoor de handleiding van uw modem-router.

Hoe kom ik er achter of mijn WLAN veilig is?

Dit is in gemakkelijk te achterhalen. Wanneer u voor de eerste keer met uw draadloos netwerk verbinding maakt, hoort deze om een wachtwoord te vragen. Is dit niet het geval en kunt u zo verbinden zonder wachtwoord? Dan is uw netwerk niet beveiligd! Raadpleeg de handleiding van uw modem-router hoe u het netwerk wél kunt beveiligen.

Blog-4-beveiliging

Maar wat is beveiliging dan?

De beveiliging is meer dan alleen uw wachtwoord. Er bestaan namelijk meerdere versleutelingstypen. Hieronder worden de verschillende vormen van beveiliging uitgelegd.

WEP:

WEP (ofwel Wired Equivalent Privacy) is een ouder type beveiliging. Op vooral oudere WLAN-apparatuur is dit het enige beveiligingstype dat wordt ondersteund. Tegenwoordig is WEP-beveiliging zeer onveilig, omdat het redelijk eenvoudig te kraken is.

WPA en WPA2:

WPA en WPA2 (ofwel WiFi Protected Access). WPA is de opvolger van WEP. WPA maakt uw netwerk veilig. WPA2 maakt uw netwerk nóg veiliger. WPA2 is op dit moment het meest actuele beveiligingstype dat bestaat. Wanneer u binnen uw netwerk apparaten heeft die wel WPA ondersteunen maar geen WPA2, is het zelfs mogelijk om “Mixed” modus aan te zetten. Hiermee worden apparaten die WPA en WPA2 gebruiken, beiden geaccepteerd. Hierdoor kunnen al uw apparaten toch gebruik maken van optimale beveiliging.

Hieronder staat een overzicht van de beveiligingstypen:

  • Soort
    Beveiliging

  • WEP
  • WPA
  • WPA2
  • Mixed Mode
    (WPA & WPA2)
  • Rang
    Beveiliging

  • Fundamenteel
  • Sterk
  • Sterker

  • Sterk / Sterker
  • Minimum / maximum aantal tekens wachtwoord
  • 40/64-Bit (10 Tekens)
    128-Bit (26 Tekens)
  • 8-63 Tekens
  • 8-63 Tekens

  • 8-63 Tekens

Is mijn Zebra / WiNG-netwerk veilig?

Ook binnen WiNG is het mogelijk om uw draadloos netwerk te beveiligen met alle bekende beveiligingstypen. Maar WiNG kan nog veel meer! Naast de bekende beveiligingstypen, is het namelijk ook mogelijk om units te verbinden op basis van een MAC-adres. Dit is het unieke adres dat ieder netwerk-apparaat vanuit de fabrikant heeft meegekregen.

Een gescheiden gastennetwerk

Naast het normale netwerk, is het tevens mogelijk om een gescheiden gastennetwerk te realiseren. Met de juiste configuratie is het mogelijk om een volledig gescheiden netwerk te creëren via uw bestaande (Zebra) access points. Naast de standaard toegangscombinatie van gebruikersnaam en wachtwoord, is het tevens mogelijk om gebruik te maken van een Captive Portal. Een Captive Portal is een webpagina die wordt geopend zodra u wilt verbinden met het gastennetwerk. Deze pagina is naar eigen wens in te richten. U kunt gastgebruikers aanmaken door middel van gebruikersnaam en wachtwoord. Zonder deze logingegevens kan de gebruiker niet op internet. U kunt er tevens voor kiezen om de gast persoonlijke gegevens (zoals naam, telefoonnummer en e-mailadres) te laten invullen, om vervolgens toegang tot het internet te geven.

De juiste partner voor uw netwerkverbinding

OPAL is expert in het realiseren van zakelijke draadloos netwerken en voert professionele site surveys uit om de beste draadloze infrastructuur in kaart te brengen. U bent bij ons aan het juiste adres vanaf WiFi-meting tot levering, installatie én beheer van uw access point en/of controllers. Klik op onderstaande knop voor meer informatie of bekijk de producten in onze webshop.

 

Nu zijn we op de hoogte welke beveiligingssoorten er bestaan en hoe een veilige WiFi-verbinding wordt gerealiseerd. Maar wat als u problemen ondervindt met de verbinding? Lees onze volgende blog over verbindingsproblemen en de mogelijke oplossing voor een stabiel draadloos netwerk.

Draadloze infrastructuur 3: WLAN radiofrequenties

In onze eerste blogs hebben we uitgelegd wat WLAN is en aandacht besteed aan hoe een draadloze infrastructuur is opgebouwd en werkt. In onze derde blog gaan we in op de radiofrequenties waarmee je te maken krijgt indien je gebruik maakt van WLAN.

Wat zijn WLAN Radiofrequenties?

WLAN werkt (in principe) hetzelfde als een bedraad computernetwerk, maar dan draadloos. Het is een onzichtbare netwerkkabel. Deze onzichtbare netwerkkabel maakte voorheen alleen gebruik van 2,4 GHZ radiogolven en tegenwoordig wordt er ook gebruik gemaakt van de 5 GHZ radiogolven. De officiële naam voor deze radiogolven (ook wel de meest bekende) is 802.11G. Afhankelijk van het type netwerk, kan de “G” ook een B, A, N of AC zijn. De 802.11B is de “oude” standaard. Deze letters staan voor de snelheid van de verbinding. Waarbij B staat voor 11 MB per seconde, G voor 54 MB per seconde, A voor 54 MB per seconde (maar wel op de 5 GHZ band), N voor 300 MB per seconde en het nieuwste AC voor 1000 MB per seconde (op de 5 GHZ band). Wanneer uw WiFi-icoontje slechts 1 van de 4 streepjes weergeeft (aantal streepjes kan per device verschillen), betekent dat u een slechte verbinding met uw WiFi-netwerk heeft. Dit heeft ook invloed op de snelheid. Wanneer alle streepjes van het WiFi-icoontje worden weergegeven , is uw verbinding optimaal en haalt u de maximale snelheid van uw draadloos netwerk.

Blog 3 - wifi signaal

Het 2,4 GHZ netwerk maakt gebruik van kanalen. Dit kan kanaal 1 tot en met 12 zijn. Deze kanalen zijn zeer gevoelig voor interferentie. Wanneer uw access point op kanaal 1 staat en die van uw buurtman ook, zullen de access points elkaar tegenwerken. Hierdoor heeft u beiden een slechte WiFi-ontvangst en zal de verbinding wegvallen of zeer traag zijn. Het meest wenselijke is om 3 tot 4 kanalen (of meer) verwijderd te zijn van het kanaal dat uw buurman gebruikt. Naast de buren kan uw WiFi-netwerk ook last hebben van andere factoren. Denk hierbij aan een magnetron. Een magnetron zendt namelijk ook radiosignalen uit, wat uw netwerk kan verstoren. Ook bij bedrijven is er hinder wanneer er grote machines aan het werk zijn. De 5 GHZ band is hiervoor de ideale oplossing. De 5 GHZ band werkt op hogere radiogolven die geen last hebben van magnetrons of andere machines. Deze banden zitten ook verder uit elkaar waardoor er weinig overlap is en het netwerk stabieler is. Het nieuwe 5 GHZ AC-netwerk is niet alleen stabieler, maar ook veel sneller. Echter is het wel vereist dat uw apparaat 5 GHZ netwerken ondersteunt. Dit is in de meeste gevallen vrij gemakkelijk via internet te achterhalen of raadpleeg hiervoor de winkel waar u het product heeft gekocht.

U heeft Zebra / WiNG hardware aangeschaft, en nu?

In de vorige blog hebben we het over de voordelen van WiNG gehad. U heeft hardware aangeschaft en nu? Hieronder staan enkele belangrijke onderdelen beschreven:

RF-Domein:

Het RF-Domein bevat eenvoudige informatie maar is zeer essentieel voor het instellen van uw access points. U begint met een RF-Domein aan te maken en deze geeft u een naam. Net zoals een normale domeinnaam, heeft het WiFi-netwerk ook een domein nodig. Het is mogelijk om meerdere WiFi-domeinen aan te maken. Door middel van het access point-profiel kunt u aangeven welke access point onder welk specifiek WiFi-domein moet vallen. Naast de naam bevat het RF-Domein ook andere instellingen. Denk hierbij aan datum-, tijd- en landinstellingen. Deze laatste instelling is zeer belangrijk. Wanneer er in het RF-Domeinprofiel geen land is geselecteerd, is het niet mogelijk om een draadloos netwerk uit te zenden via de verbonden access points. U kunt RF-Domeinen tevens aanmaken voor verschillende locaties. Hierdoor beheert u meerdere domeinen via één RFS-controller. U kunt dan bestaande profielen over alle locaties uitrollen en specifieke instellingen voor de betreffende locatie via “Device Overrides” aanpassen.

Profiel:

Wanneer het RF-Domein is aangemaakt, kunnen er profielen worden gemaakt voor alle type access points die gebruikt worden. Denk hierbij bijvoorbeeld aan indoor access points en outdoor access points. Omdat verschillende access points vaak andere hardware & antennes bevatten, is het belangrijk om voor ieder type access point een apart profiel aan te maken. Dit profiel wordt dan geactiveerd op alle access points van desbetreffende type dat verbonden is met uw RFS-switch. In dit profiel worden eventuele Virtual LAN’s, policies en parameters gekoppeld die betrekking hebben op devices die verbinden met het WiFi-netwerk en eventuele IP-adressen. Tevens is het mogelijk om in het profiel van de access point-radio’s (antennes) een WiFi-profiel toe te wijzen. Hierdoor zullen alle access points die van dit profiel gebruik maken, dezelfde WiFi-netwerken uitzenden.

Device Overrides:

Wanneer het RF-Domein en de profielen aangemaakt zijn, zullen de access points deze instellingen overnemen. Dit scheelt veel configuratietijd. Het kan echter altijd voorkomen dat op bepaalde plaatsen de access points extra of minder SSID’s (draadloze netwerken) of SSID’s via een specifiek kanaal moeten uitzenden. Denk hierbij aan kanaal 1 tot en met 12 bij 2,4 GHZ of zelfs 5 GHZ band. Een handmatige configuratie is dan vereist.

Blog 3 - device configuration

Blog 3 - device override

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

SmartRF:

SmartRF is een intelligente feature die uw netwerkverbinding beheert en optimaliseert. SmartRF scant door middel van de access points zelf het netwerk om zo het beste kanaal te bepalen. Hierbij wordt tevens gekeken naar access points in de omgeving die mogelijke interferentie kunnen veroorzaken. Uw clients worden ook gevolgd, om de meest optimale verbinding te creëren. SmartRF gebruikt hiervoor de antenne power van de access point. Door automatisch meer of minder power te geven, wordt de meest ideale verbinding gecreëerd. Dankzij SmartRF hoef u de GEEN kanalen meer handmatig in te voeren. Uw Zebra / WiNG software doet dit automatisch voor u!

Blog 3 - SmartRF

De juiste partner voor uw netwerkverbinding

OPAL is expert in het realiseren van zakelijke draadloos netwerken en voert professionele site surveys uit om de beste draadloze infrastructuur in kaart te brengen. U bent bij ons aan het juiste adres vanaf WiFi-meting tot levering, installatie én beheer van uw access point en/of controllers. Klik op onderstaande knop voor meer informatie of bekijk de producten in onze webshop.

In de volgende blog gaan we het hebben over de beveiliging van uw WLAN-netwerk en de verschillende type beveiligingen die er voor de draadloze infrastructuur bestaan.